Raspad nekadašnjeg giganta: novi val otkaza u Personify Health (ex Virgin Pulse), a ljudi i sami bježe

Ime Virgin Pulse godinama je u regiji zvučalo kao sigurna IT adresa, veliki strani poslodavac sa stotinama zaposlenih. Danas se ta firma zove Personify Health, a s domaćeg IT foruma stižu posve drukčije vijesti: novi val otkaza i tiho, ali masovno bježanje ljudi kroz izlazna vrata.

Prema objavi zaposlenice na forumu okupljanja regionalnih IT radnika, u posljednjem krugu bez posla je ostalo pedesetak ljudi odjednom, među njima i seniorka iz kontrole kvalitete (QA). "Raspad nekadašnjeg giganta", opisao je autor objave firmu koja, kaže, samo u Bosni i Hercegovini zapošljava više od 500 ljudi.

Otkazi su samo pola priče — seniori odlaze sami

Ono što situaciju čini ozbiljnijom jest da tvrtku, prema tvrdnjama zaposlenika, ne napuštaju samo oni kojima uruče otkaz. "U zadnje vrijeme otišlo je baš dosta jakih ljudi, arhitekti, seniori, i djeluje da se taj odljev nastavlja", napisao je jedan komentator. Pritisak je, tvrde, ogroman, prekovremeni rad postao je svakodnevica, povišica navodno nema, a "većina već uveliko traži druge opcije". Šuška se, dodaju, i da bivši zaposlenici firmu tuže "na sve strane".

Gorak je i ton kojim opisuju ustaljenost svega: "Standardni otkazi kao svake godine u travnju", cinično je prokomentirao jedan korisnik, aludirajući na to da su rezovi u firmi postali godišnja rutina.

Zašto? "Klijenti su skužili da im proizvod ne treba"

Objašnjenja koja nude sami zaposlenici spoj su globalnog i internog. "Kriza je na globalnom nivou i klijentima se više jednostavno ne baca keš na ove stvari, pa nemaju odakle platiti ozbiljan kadar", piše jedan. Drugi je još izravniji: "Klijenti su skužili da im ne treba njihov proizvod, u dobu kad svi nastoje automatizirati i uštedjeti." Ukratko, proizvod nekadašnjeg giganta, tvrde, sve teže nalazi kupca u eri u kojoj kompanije režu troškove i sve automatiziraju.

Mikromenadžment koji, kažu, guši

No zaposlenici najviše žuči troše na internu klimu. Opisuju mikromenadžment koji "bukvalno guši ljude", mobing i, kako kažu, "podobne" menadžere postavljene da rade "sve što im se naredi". "Ekipa sama kupi prnje i daje otkaze jer ne želi da ga netko jaše za svaku sitnicu", sažeo je jedan komentator ono što mnogi opisuju kao raspad sustava iznutra. U komentarima su se pojavile i teže, nepotvrđene optužbe o neprimjerenom ponašanju pojedinih rukovoditelja, no riječ je o anonimnim navodima koje nije bilo moguće provjeriti i koje ovdje ne prenosimo kao činjenicu.

Od milijarderskog spoja do izlaznih vrata

Podsjetimo, Personify Health nastao je krajem 2023. spajanjem Virgin Pulsea i HealthCompa u poslu vrijednom oko tri milijarde dolara, uz najavu da nastaje jedan od najvećih igrača u industriji zdravlja i wellbeinga zaposlenika. Nepune dvije godine kasnije, sudeći po onome što opisuju ljudi iznutra, od te priče o gigantu ostali su pritisak, rezovi i odljev upravo onih ljudi koji takvu firmu drže na životu.

Tekst se temelji na javnim objavama sadašnjih i bivših zaposlenika na regionalnom IT forumu te na javno dostupnim podacima o spajanju Virgin Pulsea i HealthCompa. Navodi zaposlenika su njihova svjedočanstva i nisu neovisno potvrđeni; tvrtka nije davala službeni komentar.